E.X.A Concept
Qu'est-ce qu'E.X.A Concept ?
E.X.A Concept est une maison d'édition indépendante française qui développe et publie des univers singuliers à travers différents formats : romans, bandes dessinées, artbooks et beaux livres.
Notre catalogue privilégie des projets possédant une identité forte, aussi bien dans leur narration que dans leur univers visuel.
Où est située la maison d'édition ?
E.X.A Concept est installée à Morainvilliers, dans les Yvelines, en région parisienne.
Où puis-je découvrir l'ensemble de vos publications ?
L'ensemble des titres actuellement proposés est présenté dans notre catalogue.
Vous pouvez également découvrir les différents univers développés par la maison dans la rubrique Nos univers.
Livres & éditions
Où puis-je acheter les livres E.X.A Concept ?
Les ouvrages disponibles peuvent être commandés directement sur la boutique officielle E.X.A Concept.
Certains titres peuvent également être disponibles auprès de libraires et de revendeurs partenaires.
Les livres vendus sur le site sont-ils neufs ?
Oui. Les livres proposés sur notre boutique sont des exemplaires neufs, sauf mention explicite contraire sur la fiche du produit.
Comment savoir si un livre est disponible ?
La disponibilité d'un ouvrage est indiquée directement sur sa fiche produit.
Un titre pouvant être ajouté au panier est normalement disponible à la commande, sous réserve d'une éventuelle rupture de stock exceptionnelle.
Proposez-vous plusieurs éditions d'un même livre ?
Certains ouvrages peuvent être proposés dans plusieurs formats ou éditions : grand format, poche, édition spéciale ou autre présentation selon le titre.
Lorsqu'il existe plusieurs versions, leurs caractéristiques sont précisées sur les pages correspondantes.
Vos livres possèdent-ils un ISBN ?
Oui. Les ouvrages commercialisés par E.X.A Concept disposent des identifiants éditoriaux nécessaires à leur publication et à leur commercialisation, notamment d'un ISBN lorsque celui-ci est requis.
Commandes
Comment savoir si ma commande a bien été enregistrée ?
Après validation de votre commande, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée lors de votre achat.
Il récapitule les principales informations concernant votre commande.
Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation. Que faire ?
Vérifiez tout d'abord votre dossier de courriers indésirables ou de spams.
Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation, vous pouvez nous contacter en indiquant l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après sa validation ?
Si votre commande n'a pas encore été préparée ou expédiée, contactez-nous le plus rapidement possible.
Nous ferons notre possible pour prendre en compte votre demande. Une modification ne peut toutefois pas être garantie une fois la préparation ou l'expédition commencée.
Livraison
Où livrez-vous ?
E.X.A Concept livre actuellement en France métropolitaine.
Pour une livraison dans les DOM-TOM ou à l'international, contactez-nous afin que nous puissions étudier votre demande.
Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Le délai d'acheminement dépend ensuite du mode de livraison sélectionné et du transporteur.
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Selon la commande, plusieurs solutions peuvent être proposées, notamment Colissimo et Mondial Relay.
Les options disponibles et leur tarif sont indiqués avant la validation définitive de votre commande.
La livraison est-elle offerte ?
Oui. La livraison est actuellement offerte à partir de 29 € de commande pour les destinations éligibles.
Puis-je suivre ma commande ?
Lorsqu'un suivi est proposé par le transporteur, les informations permettant de suivre votre colis vous sont communiquées après son expédition.
Vous trouverez davantage d'informations sur notre page Livraison & retours.
Retours & remboursements
Puis-je retourner un livre commandé sur le site ?
Oui. Pour les achats concernés par le droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter.
Vous disposez ensuite de 14 jours pour retourner les produits concernés.
Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Dans le cadre d'une rétractation, les frais directs de retour sont à la charge du client.
Que faire si mon livre arrive endommagé ?
Contactez-nous dans les meilleurs délais en indiquant votre numéro de commande.
Si possible, joignez également des photographies du colis et du produit concerné. Elles nous permettront de constater le problème et de traiter votre demande plus rapidement.
Comment suis-je remboursé après un retour ?
Le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables et, sauf accord contraire, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Retrouvez les modalités détaillées dans nos Conditions générales de vente.
Création & intelligence artificielle
Les textes des livres E.X.A Concept sont-ils créés avec une intelligence artificielle ?
Non.
Les textes des ouvrages publiés par E.X.A Concept sont écrits par leurs auteurs et ne sont pas générés par une intelligence artificielle.
L'écriture d'un livre ne se limite pas à la production d'un texte : elle repose sur une intention, un style, une voix, des choix narratifs, la construction des personnages et d'un univers, ainsi que sur le travail de réécriture propre à chaque auteur.
E.X.A Concept considère ces éléments comme faisant partie intégrante du travail de création et de l'identité de l'œuvre.
Utilisez-vous malgré tout des outils numériques ou d'intelligence artificielle ?
Comme de nombreux professionnels des secteurs créatifs, E.X.A Concept peut utiliser différents outils numériques dans le cadre de son activité, notamment pour des tâches techniques, graphiques, de recherche, de préparation ou de communication.
L'utilisation éventuelle de ces outils comme assistance dans certaines étapes de travail ne se substitue pas à l'auteur et ne signifie pas que les textes des ouvrages sont générés par une intelligence artificielle.
Qui reste responsable des choix artistiques d'un ouvrage ?
Les choix narratifs et artistiques restent ceux des auteurs, artistes et de l'équipe éditoriale impliqués dans le projet.
La technologie peut constituer un outil ; elle ne remplace ni l'intention, ni la sensibilité, ni la responsabilité de la personne qui crée l'œuvre.
Auteurs & manuscrits
Où puis-je découvrir les auteurs et artistes publiés par E.X.A Concept ?
Les auteurs et artistes associés aux différents projets de la maison sont présentés dans notre espace Auteurs & artistes.
E.X.A Concept accepte-t-il les manuscrits ?
E.X.A Concept ne dispose pas actuellement d'un service permanent de réception des manuscrits.
Les éventuels appels à projets ou périodes de soumission sont annoncés par la maison lorsqu'ils sont ouverts.
Il est donc préférable de ne pas envoyer spontanément de manuscrit complet en dehors de ces périodes.
Presse & professionnels
Je suis journaliste, blogueur ou créateur de contenu. Comment vous contacter ?
Un espace presse est disponible pour consulter les informations et ressources mises à disposition par E.X.A Concept.
Pour une demande particulière, un service presse, une interview ou une collaboration éditoriale, vous pouvez également nous contacter directement.
Je suis libraire. Comment commander ou référencer vos ouvrages ?
Les libraires et professionnels souhaitant obtenir des informations commerciales, commander des ouvrages ou échanger avec la maison peuvent nous contacter via notre formulaire de contact.
Sélectionnez « Libraires et professionnels » comme objet de votre demande afin de faciliter son traitement.
Puis-je demander un exemplaire presse ou un service de presse ?
Les demandes de service de presse sont étudiées individuellement, en fonction du titre concerné, du média ou du projet éditorial.
Présentez-nous votre média, votre chaîne, votre blog ou votre compte ainsi que le livre qui vous intéresse via notre formulaire de contact.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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